금융컨설팅 콜센터라하지만 걍 대출이라생각하심되요
저나걸어서 저금리상품 햇살론 상담받아보라
얘기해서 접수하구 2차상담원이 상담하는 그런 업무를 했지요
전 접수만하는 일이구 어렵거나그런건 없는데 뭐 티엠하시는분들은 잘아시겠지만 매일매일이 스트레스죠
뭐일단 결론을 얘기하자면 티엠 경력도 좀 있는편이고 고객센테 콜센터는 여러군데 다녀봐서 잘아는편이였는데 이런부당해고는 첨이라 이러케 글남깁니다
부산 범내골역에 유비** 대출콜센터에 일을 하게되었습니다
전 일하는엄마이다 보니 애를 얼집에 보내고 하는거라 시간이맞아야 일을할수있는데 작은콜센터라 9시반부터 5시반까지여서 일하게된계기였구요
티엠 하시는분들은 잘아시겠지만 4대보험안들어가고 근로계약서도 안쓰고 위촉직 개인사업자로 들어가서 3.3프로 세금때는 그런데였었죠 글구 인바운드가 아닌이상은 연장근무라는게 없는거 아시죠
면접볼때도 입사해서 일할때도 연장근무도 있다는 그말을 들은적도 없고 구인광고에도 어디에도 연장근무라는말은 없습니다 제가 알기론 연장근무를 해야 할려면 동의서를 작성한다든가 연장근무 수당이 있다든가 그런게 있어야하는걸로 아는데 미리연장근무가 있다는것도 공지가 없었고 연장근무해도 기본급 외외에는 아무것도 수당자체도없고 또 대체휴일도 일하는건 기본이고 월급 늦게주는것도 기본입니다 정말 콜센터는 마니일해봤는데 이런곳은 첨보는것같습니다 일을 한동안하다 전체직원들 실적이 안나온다고 끝나기십분전에 연장근무합니다 하고 언제끝날지 모르는 연장근무를 합니다 전 집도 거리가 한시간 거리고 얼집시간이 있어서 퇴근시간5시30분지난 40분에 얘기를 해서 얼집을 6시반이면 문을닫아서 40분만 가능하다 부탁드린다고 얘기를합니다 일단 앉아있을라고 하고 실장이란사람 사장한테 허락을 받을때까지 자리에앉아서 콜을돌립니다 5분뒤 가셔도된다구해서 부랴부랴 뛰어서 갑니다 얼집앞에서 애나와있는거 보면 정말화나서 눈물나는데 연장근무 자주안한다니 참기로했죠
글구나서 그이후로 뚝하면 연장근무를 했습니다 매번 가서 40분까지만된다구 부탁드린다고 굽신거리면서 얘기를하고
매번애기하는거에 눈치도보이고 한번제대로 얘기하면 알아서 처리해줄거라 믿고 얘기했죠
애 어린이집이 일찍문을닫아서 제가 십분더일할순있다 5시반 40분에 출발해야 애 겨우 데리러갈수있다 거리가 1시간이라 부탁드렸죠 앞으로도 연장하게되면 40분까지 가능하니 앞으로도 잘부탁드린다 얘기했습니다 대리라는사람은 듣고나서 네알겠습니다 하길래 전 그러케 된거라 믿었죠 또 어김없이 연장근무를 하는날인데 퇴근시간30분지나 40분에 나와서 집에가는데 회사서 연락오더니 그냥가는거냐고 말도없이 무슨짓이냐면 이러케 연락오길래 전 얘기해드려서 알고있으신부분인줄알았다고 화가났지만 참고 일단 죄송하다고 담에 매번얘기해드린다고 했는데도 낼부터는 안나오셔도 된다고하네요 정말 이런경우는 첨이여서 그런지 황당하더라구요 저보고 아무리 얘기했다고하더라도 개인사정 다봐줘야하고 이해해야하냐고 하는데 진짜 어이가없었습니다
그런회사는 없는 연장근무나 월급늦게주는거 이런건 직원들이 다봐줘야하고 이해해야하는건지 정말 너무 황당하기만합니다
이거보시는분들 구인광고 다믿지마세요
부산 범내골 유비** 연장근무 있어요 6시까지할때도 6시반까지할때도있구요 연장근무수당 없습니다
월급은 늦게줍니다 며칠지날때도
4대보험 아니고 근로계약서안씁니다 등본만 내라구합니다
대쳬휴일 은행쉬면 일못하는데도 일합니다 수당없습니다
여름휴가가 없을수도 있을수도 있습니다
실적아무리조아도 인센티브 조금만줍니다 이건 60건이 기본실적인데 하기 무지힘든데 100건 넘는분들이 얘기해준건데 기본급이랑 별차이 없다합니다 글구 영업이라 보니 실적이 우선이죠
실적좋은사람들이 지각하던 조퇴하던 편의봐주지만
실적안좋은사람은 지각3번이면 결근처리 칼같이 처리하고 아파서 쓰러지기직전인 직원들 조퇴안시켜줍니다 실적안조타고 실적좋은사람은 바로 보내구요 이걸 몇달 지켜본결과입니다
이런거 다감수하고 일하실분은 일하세요

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