네이버 파워블로그 / 네이버 카페 운영을 맡으면서 홍보 및 고객 상담 했습니다. 카페랑 웹 디자인 업무까지 했었습니다., DMZ Art& Design 전국 대학생 공모전에서 우수한 작품 럭스나인 회장상 받았습니다, 컴퓨터 전공이라 컴퓨터 활용 능력이나 포토샵도 조금 다룰 수 있습니다.
그 외 네이버 카페 / 블로그 운영 했었고, 운동도 꾸준하게 하여 체력도 좋습니다!
(국가 공모전 입상)
돌잔치 및 생신연 행사 진행하는 파티하우스 업장에서 서비스 매니저로 근무. 아기 엄마,아빠 케어 및 집중관리 / 생신연 주인공 가족분들 (계약자) 케어 매장관리 / 전반적인 고객 응대 및 컴플레인 관리 파트타이머 스케줄 관리 / 부자재 재고 체크 및 발주 행사가 없는 평일엔 예약실(상담실) 근무로 방문상담 고객 응대 및 예약 관리 담당., 커피 및 음료 제조 / 에스프레소 머신 및 그라인더 관리 고객 클레임 응대 및 관리 / 식재료 발주 / 특정기간 메뉴 개발 담당 매장관리 , 직원 스케줄 관리, 시흥시 하상동에 위치한 하루(Haru) 라는 카페에서 커핑 및 핸드드립 , 에스프레소 추출에대한 이론 등을 교육받고 해당 내용으로 실습을 진행 했습니다., 매장 청소 및 음료 제조 , 고객 응대 담당했습니다. 기존 서비스직 근무 경험으로 클레임 발생시 유연하게 대처가 가능했습니다. 코로나로 인한 매출 감소로 인해 그만두었습니다, 전반적인 고객 응대와 주문, 음식 서빙 담당했습니다. 클레임 이나 고객의 요청사항 발생시 확인후 응대 하기도 했습니다., 홀정리 및 서빙 매장 관리 및 고객 불만 응대 신입직원 교육프로세스 제작 및 교육 진행, 홀정리 및 서빙 매장 관리 및 고객 불만 응대 신입직원 교육 및 케어
애슐리퀸즈 주방 핫파트에서 근무를 시작하여 6개월 이상 성실하게 근무한 것을 인정받아 나중엔 핫파트 전체를 혼자 책임지는 자리까지 맡게 되었습니다. 총 12개월이 넘는 시간 동안 애슐리퀸즈 주방에서 근무하며 다른 직원들과도 좋은 관계를 유지하였습니다., 1. 제42대 상경대학 학생회 활동 중 2. 70주년 한국외대 퀸쿠아트리아 축제 부스팀장 활동 3. 제1대 상경대학 통합모집 자치위원회 위원장
음료&커피 제조, 손님 응대, 배달 주문 접수및 포장, 베이스 만들기, 부족한 토핑이나 파우더 채우기 등 전반적인 카페 업무를 했습니다 오픈조라서 일찍 출근해서 오픈준비했고 손 빠르게 움직이고 일처리 정확하게 하는게 중요하다보니 사장님께서 빠르게 적응하는 모습을 좋아해주셨습니다, 홀서빙- 카운터 계산, 고객응대, 홀치우기, 쓸고 닦기, 소스 채우기, 반찬 채우기, 배달음식 주문받고 포장, 전화주문받기, 부족한 물품있는지 체크 등 홀에서 주로 일어나는 일을 담당했습니다 주방보조- 덮밥,초밥,사이드메뉴 등 간단한 음식 만들고 주방 재료 리필하기등 주방 보조를 했습니다 오픈과 마감을해와서 둘 다 어렵지 않습니다, 홀 서빙 - 계산 및 고객응대 ( 예약 고객님 확인 ), 홀 치우기, 음식세팅하기, 먹는 방법이나 재료 리필 안내 해드리기, 주방 식기세척기 돌린 그릇 닦기, 홀 쓸고 닦기, 거울 닦기, 인덕션 기름때 닦기, 버너 가스 있는지 확인하기, 에이드&하이볼 만들기 등 홀 전반적인 업무 주방보조- 소스통& 육수통 채우기, 아이스크림 스쿱으로 퍼놓기, 칼국수 소분하기 등 간단한 주방 보조, 손님 응대 / 카운터 / 빵 포장 / 배달 확인 / 재고 정리 / 빵 재고 확인 / 바닦 청소 / 수건 빨기 / 카페 청소 / 음료, 커피 만들기 등등, 홀 서빙 및 배달 음식 포장, 반찬 포장, 홀 정리, 판매·계산 등등 일했습니다. 저녁시간때 근무로 알바생이 저 뿐이라 혼자 서빙을 하면서 홀 치우고 배달 주문도 받고 포장까지 일을 주로 했습니다. 홀 서빙이랑 배달 음식점 알바가 처음이였지만 사장님께서 알려주신대로 차근차근 시스템대로 일을 해오니깐 어려움 없이 금방 적응했습니다. 헷갈리는 부분이나 까먹을 것 같으면 메모하는 습관으로 기억했으며, 배달 요청 사항같은 부분은 표시, 체크 해서 빠트리는 일 없이 해왔습니다, 애슐리 퀸즈 서면점에서 주방에 일했습니다. 제가 맡은 일은 스시를 만들고 롤 만들고 재고 확인 및 채우기 간단한 설거지 였습니다. 애슐리에서는 단기간 3개월 정도 일했으면 일하는 동안 하루도 빠지지 않고 지각 또한 안 하고 추가 근무 또한 마다하지 않고 성실하게 일했습니다. 주방 보조 부분을 맡아 일했지만 이 일을 하면서 간단한 재고 확인 및 재료 소진시 채우거나 만들기 등을 할 수 있었습니다. 주로 미들 타임에 근무했고 9월에는 마감타임에 근무했습니다
